Politique de remboursement

Nous n’acceptons pas les retours, mais les échanges sont possibles.

Tous nos vêtements vintage sont uniques : il n’y a qu’un seul exemplaire de chaque en stock. Chaque description inclut les mesures et équivalences de taille pour vous aider à faire votre choix.
Nos photos sont fidèles aux produits et sans retouches. Si vous avez un doute concernant la taille, la couleur ou la coupe, contactez-nous. Nous serons heureux de vous conseiller au mieux. Nos pièces sont en excellent état, et certaines sont même neuves avec étiquette, mais rappelez-vous que vous achetez du vintage. Ce qui signifie qu’elles ont déjà été pré-aimée et ont eu une histoire. 

• Assurez-vous de lire attentivement la description de chaque article, nous y décrivons ses défauts éventuels ainsi que ses mesures. 
• Vous avez 15 jours à partir de la réception pour nous retourner un article en vue d’un échange, à condition qu’il soit non porté, non lavé et avec toutes ses étiquettes.
• Il vous appartient de renvoyer l’article dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu. Et si le produit a été acheté en ligne les frais de retour (incluant les frais de douane) sont à votre charge. 
• Nous ne remboursons pas la difference de prix entre l'article original et celui avec lequel vous l'échangez. 

Merci de nous contacter avant d’effectuer un échange. Choisissez un produit de substitution (de prix équivalent ou supérieur), retournez celui que vous avez reçu et envoyez-nous un e-mail pour indiquer quel article vous souhaitez à la place.
Incluez vos coordonnées avec votre retour et, si possible, partagez un numéro de suivi. Cela nous aidera à vous assister plus facilement.